FAQ よくある質問
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商品(パネルorミニ台紙)の写真選びは当日ですか?
商品に使用するお写真選びは後日となります。 詳しくはFLOWをご覧ください。
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商品(パネル、ミニ台紙)もカメラマンにセレクト全てお任せは可能ですか?
もちろん可能です。 お任せいただき、商品イメージのみご確認いただいてからの印刷も可能です。 その際、1枚だけ写真を変えて欲しいなどのごお要望もお伺いしております。
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追加商品は後日購入できますか?
もちろん可能です。 ご希望の商品をご連絡いただき、商品料金を銀行振込にてお支払いいただきます。 お振り込み確認後、商品制作をスタートさせていただきます。 お振込後は、制作を進行いたしますので、キャンセルは出来かねますこと予めご了承下さい。
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撮影したデータは、どれくらいの期間保存していただけますか?
1年間はデータ保存に努めさせていただきます。 お客様への納品は、ダウンロード形式的となりますので、ダウンロード期限がございます。 お客様ご自身でダウンロード後、CDRへの焼き付けやクラウドへのデータ保存など、ご注意いただけますようご了承ください。 *オプションでCDR(別途2000円)もございます。
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他店で撮影したデータを合わせて、商品(パネルや台紙)作ることはできますか?
申し訳ありません。 CYGNET以外で撮影されたお写真のデータから商品を制作することはお受けできません。
※提携着物店利用規約を、必ず事前にご確認をお願い致します。汚れなどの責任はお客様負担となりますので、ご注意ください。